2020年10月19日，省市場監督管理局舉行《廣東省市場監督管理局產品質量信用分類監管規范》聽證會，聽取有關單位或個人意見，保障和便利當事人依法行使陳述權和申辯權。
聽證會上，聽證陳述人和聽證參加人就《規范》的主要內容、依據進行陳述，并就《規范》的主要事實和觀點發表意見建議，進行辯論。
近年來，省局積極探索建立產品質量失信檔案及信用分級監管機制。將產品及其經營者的質量違法失信情形逐一列出，并賦予不同分值。試行建立失信檔案，記錄失信分數，對產品或者經營者開展失信分級。對劃分為嚴重失信等級的經營者或者產品列入監管“黑名單”，并向社會公示，實施行政部門聯合失信懲戒對象，使其“一處失信、處處受限”。目前各地已經試行對2019年以來產品監督抽查不合格的近390家企業進行了失信記分。《廣東省市場監督管理局產品質量信用分類監管規范》的出臺，將進一步加強產品質量信用監管，督促經營者落實產品質量安全主體責任，加快建設質量誠信體系，健全質量失信懲戒機制。（省局質量監督處 供稿）